Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad (HSEQ)

Política de seguridad y medioambiente

Al tener como lema “Gases para la vida” tomamos como principios fundamentales la salud, la seguridad y el medio ambiente, los cuales, son el corazón de todo lo que hacemos y la base de nuestras decisiones, acciones y comportamientos el 100% de nuestro tiempo.
 
Messer cumple con los requerimientos aplicables por las autoridades regulatorias de nuestro país, de nuestros clientes y con estrictos estándares de calidad y seguridad.
 
El bienestar de los clientes, comunidades, las personas y el planeta es nuestra principal prioridad, por eso actuamos para prevenir daños a personas, la sociedad y el medioambiente.

Política de calidad

En Messer, nuestra política de calidad es, clara y sencilla:

Lo hacemos bien consistentemente desde la primera vez.
Lo hacemos mejor continuamente.

Messer es considerado un líder en la industria por la calidad de sus productos y servicios, reputación que hemos ganado al hacer de la calidad un punto de orgullo para cada uno de los empleados, los miembros de nuestro equipo están preparados para entregar excelencia en la calidad.

Poseemos diferentes certificaciones de calidad para nuestros productos y procesos, entre ellas: Certificaciones ISO 9000, 14000 y 45000. Certificaciones buenas prácticas de manufactura para gases medicinales, certificaciones FSC 22000 e ISO 22000 para alimentos.

Programas de seguridad al paciente

En Messer estamos comprometidos con la seguridad del paciente, por eso realizamos seguimientos continuos sobre el uso de nuestros gases medicinales, dispositivos médicos y servicios de salud. Contamos con programas de Farmacovigilancia y Tecnovigilancia, y una política de Seguridad al paciente.

Programa de seguridad en cilindros

Comprometidos con el cuidado del medioambiente, Messer ha implementado planes post-consumo para gases medicinales y envases.

En caso de tener un cilindro con un producto próximo a vencer o vencido, puedes comunicarte de forma gratuita con nuestro Centro de Servicio al Cliente a través de la línea WhatsApp (+57) 311 572 20 11, para dar cumplimiento al plan de gestión de devolución de productos post-consumo de Medicamentos Vencidos de Messer Colombia S. A.